UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
LIC. EN COMERCIO EXTERIOR
ADRIANA HINOJOSA CAÑARTE
COMERCIO ELECTRÓNICO
Herramientas comercio electrónico | Característica | Ventajas | Desventajas | Plataformas Ejemplo |
Diseño, ilustración y maquetación | Resulta atractivo | Alto nivel de demanda El trabajo puede llegar a cualquier parte del mundo Permite comunicarte con eficiencia | Mucha competencia laboral. El diseño es subjetivo. La creatividad y el diseño son poco valorados. | Adobe InDesign Affinity Publisher |
Tasa de conversión | Permite medir el resultado de las estrategias de un e-commerce | Globalidad Orientación precisa Fácil de medir | Requiere tiempo Reproducible por la competencia Problemas de seguridad y privacidad | RD STATION ROCK CONTENT |
Gestión de almacén | Digitalización de sus negocios en cuestión de productos | Control total del inventario, Versátil y válido para cualquier tipo de carga, Permite el retiro unitario y manual de los productos. | Ofrece una clasificación limitada Dificulta modificaciones en el modelo. Ofrece fácil acceso a diferentes productos del inventario. | WMS, LMS, RFID, código de barras, picking to light y voice y YMS, |
Envío de correos electrónicos a una base de datos de contactos, | Menos gastos fijos para la empresa Gestión más fácil y cómoda Facilidad para escalar | Menor margen de beneficio Posicionamiento SEO más difícil No tienes el control de la logística de envíos | Sendcloud Capterra | |
Recursos empresariales | Todos los elementos necesarios para llevar a cabo las operaciones cotidianas y lograr las metas establecidas | Integración en una sola plataforma o aplicación Reducción de costes Mejor calidad de los análisis | Coste inicial Preparación de los trabajadores Tiempo de adaptación | SAP. Oracle. Microsoft Dynamics |
Diseño, ilustración y maquetación: Se conoce como maquetación al oficio de diseño editorial que se encarga de organizar en un espacio, escrito, visual y en algunos casos contenido audiovisual en medios impresos y electrónicos, como libros, periódicos y revistas.
Tasa de conversión: La tasa de conversión es una métrica muy utilizada para medir resultados, principalmente en Marketing Digital. Un ejemplo es la tasa de conversión de Leads, donde para calcularla, basta dividir las conversiones en una página por su audiencia.
Gestión de almacén: Se refiere a la custodia de los productos. Es esencial una buena organización para facilitar el acceso y manejo de la mercancía. Es necesario seleccionar el almacenamiento adecuado para asegurarse de conservar el producto en buen estado-
Gestión de envíos: Que una compañía apueste por su propio servicio de entregas puede tener una gran incidencia en su competitividad y su servicio al cliente. Las grandes compañías prefieren de hecho apostar por la gestión de su propia logística y la disposición de su propia flota de transporte por carretera.
Recursos empresariales: simplemente, un sistema de planificación de recursos empresariales. Es decir, funciona como un espacio o como una herramienta en la que se puede reunir toda la información referente a una empresa para acceder a todos esos datos de una forma mucho más directa y eficiente. Esto facilita buena parte de los procesos de trabajo naturales de la marca.
